Q1. 可選擇的配送方式有那些?
目前提供宅配物流及全家店到店取貨。
配送範圍目前主要針對台灣本島地區。
外島地區、海外配送須自行負擔運費。
Q2. 請問運費如何計算?
購物滿 800元免運費,未滿 800元需酌收運費 80元。
選擇全家店到店取貨的顧客需酌收手續費63元。
Q3. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
請您來電與客服人員聯繫,若貨物已寄出,將無法為您更改或取消訂單。
Q4. 其他國家及偏遠地區(山區、鄉、鎮、村、外島) 貨運物流核定地區可以寄送嗎?
目前採專案處理服務的方式,所以請您可與客服人員聯繫,會為您解說處理方式。
Q5. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
一般商品從訂購當天起算約2~5工作天就可以收到商品。
離島、海外地區商品從訂購當天起算約5~14個工作天可以收到商品。
但請務必注意:假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。
週一~周五訂單處理時間:上午9點~15點
商品寄出後,訂單可查詢到 MIHOLIFE 所配合之物流公司及宅配單號。
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