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物流配送


Q1. 可選擇的配送方式有那些?


目前提供宅配物流及全家店到店取貨。


配送範圍目前主要針對台灣本島地區。


外島地區、海外配送須自行負擔運費。


 


Q2. 請問運費如何計算?


購物滿 800元免運費,未滿 800元需酌收運費 80元。


選擇全家店到店取貨的顧客需酌收手續費63元。


 


Q3. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?


請您來電與客服人員聯繫,若貨物已寄出,將無法為您更改或取消訂單。


 


Q4. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?


目前沒提供這樣的服務,必須採專案處理的方式,所以請您可與客服人員聯繫,會為您解說處理方式。


 


Q5. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?


一般商品從訂購當天起算約2~5工作天就可以收到商品。


離島、海外地區商品從訂購當天起算約5~14個工作天可以收到商品。


但請務必注意:假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。


週一~周五訂單處理時間:上午9點~15點


商品寄出後,訂單可查詢到 MIHOLIFE 所配合之物流公司及宅配單號。

 



與 MIHOLIFE 客服聯絡 


當您需要了解相關商品或訂購出貨等問題時,請利用 MIHOLIFE 客服信箱與我們聯繫,我們會盡快為您服務:


客服信箱: service@miholife.com.tw

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